verfaßt von Hackertomm, 26.10.2024, 15:40:16
(editiert von Hackertomm, 26.10.2024, 15:43:56)
> Meine Eltern haben mal in einer Knäckebrotpackung Metallsplitter gefunden.
> Und ganz brav den Hersteller telefonisch informiert. Die meinten dann, dass
> die Teile wohl irgendwie von der Maschine in die Packung gekommen wären
> und haben sich mit einer Geschenkpackung Knäckebrot bedankt.
> Da sind sie aber sehr günstig bei weggekommen....
Wer jetzt, deine Eltern oder der Hersteller?
Der Hersteller kam sicher nicht günstig weg, denn Metallsplitter in der Verpackung, sind ein Grund, die ganze Charge des Produkts zurükzurufen.
Was meist, ohne das die Verbrauchen das mitbekommen, mit dem Großhandel und den Läden geklärt wird.
Denn der Hersteller muss da im Falle der Metallpartikel im Produkt reagieren.
Ich hatte das mal mit Haribo Lakrizschnecken, die schmeckten muffig, waren aber vom MHD gut.
Das habe ich bei Haribo reklamiert und die beanstandeten Packungen, auf Wunsch von Haribo eingeschickt und dafür einwandfreie Ware zurückbekommen.
--
gesamter Thread: