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#471242 Reklamation Spiegelschrank abgelehnt (ot.haushalt)

verfaßt von zack, 18.11.2024, 11:48:47

> Wir haben Anfang 2022 einen Spiegelschrank von Villeroy & Boch gekauft.

Dann sind die zwei Jahre Gewährleistung doch um.

Oder soll es auf eine Garantie (länger) laufen?

> Unsere Reinigungs- und Pflegeanleitung gibt vor, dass die Reinigung mittels
> Fensterleder und lauwarmem Wasser erfolgen soll.

Äh - womit hat Schatzi das geputzt?

> Dabei ist zu beachten,
> dass immer trocken nachzuwischen ist.

Klingt mir alles sehr empfindlich. Nagut, war halt nicht billig.

> Was kann ich tun?

Was Billiges kaufen. Ich hatte beim Titel getippt, dass die Steuerung bzw. das Netzteil LED ausgestiegen wäre. Typischerweise auch erst nach zwei Jahren.

> Wie kann ich das eskalieren?

Rechtlich nicht nach Ablauf der Gewährleistung. Schwierig nach Garantiebedingungen.

Ansonsten in sozialen Hetzwerken.

> Bin überhaupt nicht bereit,
> dass so zu akzeptieren.

Psychologisch womöglich unklug.

Ich verstehe den Unmut. Preis und Wert einer Sache fallen aber oft auseinander. Hier womöglich sprichwörtlich.

--
Der Kapitalismus kennt keine Kosten - nur Umsätze.


Man kann hinkommen, wo immer man will - egal wie lange es dauert.

 

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