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#425264 Und es hat wumms gemacht - DSL Weg, 4 Tage warten auf Techniker... (web.net)

verfaßt von Hackertomm, 29.07.2018, 12:29:00
(editiert von Hackertomm, 29.07.2018, 12:32:09)

Das ist bei der Telekom völlig normal!

Ein neuer Nachbar hat die andere Doppelhaus hälfte unseres Hause gekauft.
In der Hälfte lagen aber auch die Telekom Hausanschluss dose und das Kabel davon zu uns rüber.
Der Nachbar hat dann im Keller Tabula Rasa gemacht, weil er alles Neu machen wollte und dabei unseren Telekom Anschluß gekappt.
Unwissentlich, weil ihm von den Kindern des Vorbesitzers nicht gesagt wurde, was da alles Gemeinsam ist.
Auch die alte Hausantenne auf dem Dach hat er gekappt, da war dann auch Schluss mit DVB-T2, denn da ging ebenfalls ein Kabel zu und rüber.
Die wussten es wahrscheinlich selber nicht, das musste ich dann selber klären.

Auf jeden Fall dauerte es geschlagene 2 Wochen, bis der Anschluss wieder geflickt war!
Bis dann kurze Zeit später der Techniker von 1&1 da war und unseren Anschluss wieder abgeklemmt hat!
Die 2 Drähte hingen einfach leer neben dem Anschlusskasten.
Ergo, wieder war Telefon und Internet 2 Wochen tot!

Und jetzt der Hammer, der Techniker im Auftrag von 1&1 ist auch der selbe wie der von der Telekom beauftragt wurde!
Eine Fremdfirma, die da im Auftrag diverser Anbieter werkelt.
Ich und mein Nachbar mussten erst ziemlich massiv werden, bevor sich da was rührte.
Auch kam der Techniker dann zu 2 Terminen, einmal im Auftrag der Telekom zu mir und im Auftrag von 1&1 zum Nachbarn.

Wenn ich kein Smartphon gehabt hätte und keinen kostenlosen "Not" Datentarif, währe z.B. Surfen nicht möglich gewesen.
So war es dann wenigstens eingeschränkt möglich zu kommunizieren.

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