Netz-Treff - Auflösung Trompetengeräusch der Duscharmatur

#461268

cebe2004

27.06.2023, 20:57:30

Auflösung Trompetengeräusch der Duscharmatur (ot.haushalt)

Ich hatte ja unten vom "Trompetengeräusch" der Duscharmatur berichtet.
Ich habe den Kundendienst von Hansgrohe angeschrieben und schon am nächsten Tag hatte ich einen Anruf von denen. Sie haben mir ein neues Teil geschickt, das in die Platte der Kopfbrause mittig eingeschraubt wird, dieser "Luftsprudler" vom EcoSmart. Damit ist das Geräusch weg. Der Kundendienstler hat vermutet, dass da Kalk oder Dreck drin ist. Ich hatte es zwar entkalkt, aber irgendwie lag es offenbar daran.

#461269

Hey_Joe

71229 Leonberg,
27.06.2023, 21:18:51

@ cebe2004

Auflösung Trompetengeräusch der Duscharmatur

antworten

> Ich hatte ja unten vom "Trompetengeräusch" der Duscharmatur berichtet.
> Ich habe den Kundendienst von Hansgrohe angeschrieben und schon am
> nächsten Tag hatte ich einen Anruf von denen. Sie haben mir ein neues Teil
> geschickt, das in die Platte der Kopfbrause mittig eingeschraubt wird,
> dieser "Luftsprudler" vom EcoSmart. Damit ist das Geräusch weg. Der
> Kundendienstler hat vermutet, dass da Kalk oder Dreck drin ist. Ich hatte
> es zwar entkalkt, aber irgendwie lag es offenbar daran.

Vielen Dank für deine Rückmeldung!
Wir haben hier auch eine Hansgrohe-Duscharmatur, aber dieses Eco-Teil hab ich beim installieren weggelassen.

Gruß aus Leonberg!
Jochen

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#461270

Kleinalrik2021

28.06.2023, 09:27:28

@ cebe2004

Auflösung Trompetengeräusch der Duscharmatur

antworten

Das ist ja interessant. Das heißt, bei dir kam das Fanfarengeräusch nicht aus der Mischbatterie sondern aus dem Brausekopf?

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#461271

fuchsi

Niederösterreich,
28.06.2023, 09:35:09

@ Kleinalrik2021

Auflösung Trompetengeräusch der Duscharmatur

antworten

> Das ist ja interessant. Das heißt, bei dir kam das Fanfarengeräusch nicht
> aus der Mischbatterie sondern aus dem Brausekopf?

meist kommt es doch eher aus schlecht verputzten Leitungen in der Wand.

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mein privates Hobby. www.ffzell.at

#461283 cebe2004 28.06.2023, 22:13:25 @ Kleinalrik2021	Auflösung Trompetengeräusch der Duscharmatur antworten
	> Das ist ja interessant. Das heißt, bei dir kam das Fanfarengeräusch nicht > aus der Mischbatterie sondern aus dem Brausekopf? Scheint so, ist zumindest weg.

#461272

Kleinalrik2021

28.06.2023, 10:19:27

@ cebe2004

Auflösung Trompetengeräusch der Duscharmatur

antworten

Wie heißt denn dieser Luftsprudler-Einsatz, sodass ich ihn mal bestellen kann?
Mit "Hansgrohe Luftsprudler Ecosmart" finde ich nur die verchromten Aufsätze, die an den Wasserhahn kommen.

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#461277

Hackertomm

28.06.2023, 13:14:19
(editiert von Hackertomm, 28.06.2023, 13:22:02)

@ Kleinalrik2021

Auflösung Trompetengeräusch der Duscharmatur (ed)

antworten

> Wie heißt denn dieser Luftsprudler-Einsatz, sodass ich ihn mal bestellen
> kann?
> Mit "Hansgrohe Luftsprudler Ecosmart" finde ich nur die verchromten
> Aufsätze, die an den Wasserhahn kommen.

Such mal unter "Hansgrohe Chroma 100 Ecosmart".
Sowas in der Art müsste es sein.
Nur welches Ersatzteil es genau ist, da finde ich auch nichts.
Denn außer dem Sieb am Anschluß und der Dichtung dazu finde ich da nichts.

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#461282 cebe2004 28.06.2023, 22:12:46 @ Kleinalrik2021	Auflösung Trompetengeräusch der Duscharmatur antworten
	Hmm, habe den Lieferschein leider schon weggeworfen Kann aber den Service von Hansgrohe empfehlen: *Sie erreichen uns Montag - Donnerstag von 07:30 -17:00 Uhr und Freitag von 07:30 - 15:30 unter der Telefonnummer +49 7836 51-3136* Ich würde da einfach mal anrufen.

#461276

Hackertomm

28.06.2023, 13:02:29

@ cebe2004

Auflösung Trompetengeräusch der Duscharmatur

antworten

Dann hat also mein Tipp "Kundendienst Anrufen" zur Lösung beigetragen!

Das hab ich übrigens schon öfteres praktiziert, mit überwiegend gutem Erfolg!

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