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#471594 Reklamation Spiegelschrank erneut abgelehnt (ot.haushalt)

verfaßt von Pahoo, bei Ingelheim, 27.11.2024, 10:52:16

> Dass war leider zu Erwarten!
> Da wird wenig zu machen sein, wenn sich die Firma weiter quer stellt.
> Ansonsten braucht es wahrscheinlich bessere und vorallem Schlagkräftige
> Argumente.

Ich würde versuchen, sie bei ihrer Ehre zu packen:

- vollmundig 5 Jahre Garantie versprechen, dann kneifen
- Geben sich als High End Marke, können aber nicht mal Spiegel bauen, die Badezimmerklima und übliche Reinigung abkönnen

Ihr Motto war mal: "Zeitlose Eleganz, innovatives Design und außergewöhnliche Qualität."
Ich finde es aber nur noch bei Händlern, bei V&B direkt nicht mehr. Haben wohl gemerkt, dass sie dem nicht gerecht werden.

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Wenn du etwas so machst, wie du es seit zehn Jahren gemacht hast, dann sind die Chancen groß, dass du es falsch machst. (Charles Kettering)

 

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