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#458855 Passwortproblem bei web.de (web.socialnet)

verfaßt von vordprefect, wo karl ruht.., 27.01.2023, 13:11:09

Hi

> > Geh mal bis zum Punkt "Passwort vergessen?".
> Dort gibst du eine alternative Mailadresse ein, an die dann weitere
> Anweisungen geschickt werden.

Nein. . Da wird der Link zum Passwort zurücksetzen an die alternative Adresse geschickt,
die VORHER konfiguriert sein mußte und das ist nicht passiert. Da sie sich nicht einloggen kann,
kann sie diese E-mail-Adresse auch nicht ändern oder eintragen.

Wie schon gesagt, vielleicht hilft es, sich für eins der kostenpflichtigen Angebote zu registrieren,
sofern das bei fehlendem Passwort geht und dann den Telefonsupport in Anspruch zu nehmen -> man hat ja 30 Tage Probezeit, in der man jederzeit wieder kündigen kann.

--
lg,
volker

so long and thank you for the fish >~°>

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