#446795 Nutzt hier jemand ein CRM-System? (pc.sw.office)

verfaßt von Hey_Joe , 71229 Leonberg, 23.06.2021, 19:33:20
(editiert von Hey_Joe, 23.06.2021, 19:33:53)

> > Hallo Karsten,
> >
> > ich habe einige Firmen als Kunde, die
> > Cobra als solche Software nutzen.
> > Über diese Software können sie telefonieren, Rundmails etc.
> verschicken,
> > ist gleichzeitig eine hochwertige Adressdatenbank und mehr. Kein SAP
> > notwendig.
> >
> > Gruß,
> > Jochen
>
> Hallo Jochen, danke für den Hinweis auf Cobra. Das ist ja zufälligerweise
> eine der beiden CRM-Anbieter aus Konstanz, der andere ist Combit.  
>
> Was mich stutzig macht: Die schreiben auf der Website:
> Über welchen Kanal kommuniziert der Kunde – wird das Telefon oder
> E-Mail bevorzugt?
> Also in der Firma, in der ich mich gerade etwas engagiere, läuft 90% der
> Kommunikation über WhatsApp ...

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cobra CRM-System ist DSGVO konform, WhatsApp sicherlich nicht

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Ja, stimmt, die kommen aus Konstanz. Ich arbeite hier im Kreis Ludwigsburg mit einer Partnerfirma zusammen, bei ca. 30 Arbeitsplätzen die ich betreue macht das Sinn  

Gruß,
Jochen

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