verfaßt von Karsten Meyer 
, Konstanz am Bodensee, 23.06.2021, 18:52:32
> Hallo Karsten,
>
> ich habe einige Firmen als Kunde, die
> Cobra als solche Software nutzen.
> Über diese Software können sie telefonieren, Rundmails etc. verschicken,
> ist gleichzeitig eine hochwertige Adressdatenbank und mehr. Kein SAP
> notwendig.
>
> Gruß,
> Jochen
Hallo Jochen, danke für den Hinweis auf Cobra. Das ist ja zufälligerweise eine der beiden CRM-Anbieter aus Konstanz, der andere ist Combit. 
Was mich stutzig macht: Die schreiben auf der Website:
Über welchen Kanal kommuniziert der Kunde – wird das Telefon oder E-Mail bevorzugt?
Also in der Firma, in der ich mich gerade etwas engagiere, läuft 90% der Kommunikation über WhatsApp ...
Gruß Karsten
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