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#440135 office365 und doppelte Buchführung (pc.software)

verfaßt von carpenter, 20.07.2020, 08:37:24

Abrechnung, nur mal so zur Info, für alle die eventuell ähnliche Konstellationen haben.

In der ersten Mai Woche office365 zum Testen für einen Monat kostenfrei, danach automatisch zur Abo Bestellung, heruntergeladen.
Ende Mai, ich sehr zufrieden, Bestellung über den microsoft store veranlasst, und damit in dem Glauben die Downloadversion abgewählt zu haben.
Juni Abrechnung der Kreditkarte und office365 Bestellung registriert.
Anfang Juli die nächste Abrechnung der Kreditkarte bekommen und eine zweite Abbuchung für office365 gesehen, diese gebucht über microsoft/micro.
Es gibt bei mir ein altes Microsoft Konto, sind nur 2 Altrechner angemeldet und wird ansonsten nicht genutzt. Im aktuellen Microsoft Konto wurde bereits für 5 Rechner office365 installiert. Dort war auch die Buchung aus dem microsoft/store.
Im alten Microsoft Konto die Buchung über Microsoft/micro gefunden, die mit den Daten des Ablaufs der Downloadversion übereinstimmt.
Mit Microsoft telefoniert,
diese automatisch gebuchte Abo Bestellung ging auf das bei Microsoft als erstes bekannte (älteste) Konto.
Leider durch die monatliche Abrechnung der Kreditkarte plus ein paar Tage durch mich, die Rückgabefrist von 30 Tagen abgelaufen.
Zumindest die automatische Aboverlängerung für das alte Konto wurde von Microsoft deaktiviert.
Gruß an alle, ein wieder etwas schlauerer carpenter

 

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