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Nachricht aus dem Archiv

Hausdoc schrieb am 13.July.2019, 14:53:19 in der Kategorie ot.haushalt

Die sparsamen Schwaben.WMF tauscht defekten Zwiebelhacker und will VsK

> Genau so ging es mir mit einem Händler bei Amazon und der Samsung SM 951
> SSD!

> So blieb ich auf dem defekten Teil sitzen, wert 135 Euro.

Warum?
Gerade Amazon zeigt sich hier sehr kulant und steht für Fehler von Marktplace Partnern ein.

> Ich hätte da zum Anwalt und wahrscheinlich Klage erheben müssen um an
> mein Geld zu kommen.
Entweder bei "Artikel zurückgeben oder ersetzen" oder bei "Problem bei Bestellung" anklicken.......... das sind maximal 2 Mails und du hast dein Geld wieder.



Ich hatte vor 6 Monaten so einen Fall wo der Händler die Vogel Strauß Taktik auspackte und sich nicht mehr meldete - Den Warenwert + Rücksendekosten bekam ich von Amazon anstandslos ersetzt - und der Händler ist ( vermutlich durch mehrere Vorfälle) bei Amazon nicht mehr zu finden
>
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