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Nachricht aus dem Archiv

Hackertomm schrieb am 13.July.2019, 14:43:27 in der Kategorie ot.haushalt

Die sparsamen Schwaben.WMF tauscht defekten Zwiebelhacker und will VsK

> > Du hast mit WMF kein Vertragsverhältnis - das kann der Onlineshop noch
> so
> > oft anders behaupten.
>
> Auch richtig - allerdings bliebe Adi, wenn sich der Shop weiterhin
> querstellt auf seine kontaktversuche, nur der Gang vor Gericht. Würdest du
> für 30€ klagen - mit ungewissem Ausgang?
>
> Genau darauf bauen solche Shops.

Genau so ging es mir mit einem Händler bei Amazon und der Samsung SM 951 SSD!
Der Shop pochte 1. auf Beweisumkehr und unternahm nichts in Richtung Service und 2. verwies dann auf den Hersteller und stellte dann 3. die Kommunikation ganz ein..
Der Hersteller saß dann, weil es ein OEM Teil war, in Asian und der prompt auf den Händler verwies, weil OEM Endkunden da außen vor sind.

So blieb ich auf dem defekten Teil sitzen, wert 135 Euro.
Ich hätte da zum Anwalt und wahrscheinlich Klage erheben müssen um an mein Geld zu kommen.
Mit wahrscheinlich wesentlich höheren Folfekosten, bei nicht sicherem Ausgang!
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