Hackertomm schrieb am 08.October.2018, 12:22:57 in der Kategorie ot.haushalt
Autowerkstatt - ich lass mich nicht gerne verar.....
> Ich hatte mal ärger mit ATU. > die sollten vorne die Stoßdämpfer wechseln, habe die auch gemacht. > Als ich vom Hof fuhr schien alles in Ordnung > Zwei Tage später hab ich bei jeder Kurve so ein hubbeliges Geräusch. > Wieder zu ATU die meinten:" ach das haben wir uns schon gedacht. Beim > wechseln der Stoßdämpfer haben wir bemerkt das die Domlager ausgeleiert > sind" > das wechseln sollte ich voll bezahlen. > Ich hab dann gefragt ob die mich veräppeln wollen. > " ihr habt meine Telefonnummer , Handynummer und Email. Ihr kennt sie alle > wenn es darum geht mich mit Werbung zu zumüllen. Ihr Ruft mich unter > beiden Nummern an wenn die neuen Reifen da sind oder ich mein Auto abholen > kann, aber ihr schafft es nicht beim Stoßdämpferwechsel kurz anzurufen um > zu fragen ob ihr die Domlager gleich mit wechseln sollt weil die > ausgeleiert sind?" > ich brauchte dann nur die beiden Domlager bezahlen der Einbau war > kostenlos.
Das währe mir eine Anzeige Wert gewesen!
Zumindest währe ich da zum Ombudsmann des KFZ-Gewebes gegangen und hätte da meine Beschwerde vorgebracht!
Denn Domlager gehören zu den wichtigen Teilen im Auto und wenn man sieht das sie nicht mehr gut sind, dann wechselt man die, sogar ohne Rückfrage beim Kunden.
Aber sowas, den Kunden dann mit nachweislich defekten Domlagern fahren zu lassen, das ist im Grunde Fahrlässig.
Vermutlich waren auch nur die Domlager defekt und nicht direkt die Stoßdämpfer!
Eine Kunden mit einem Wagen mit nachweislich defekten Teilen vom Hof zu schicken, das ist eine Sauerei!
Diese Werkstatt hätte mich nie mehr gesehen, nicht mal zum Scheibenfrostschutz kaufen.
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