Karsten Meyer schrieb am 26.April.2018, 13:58:31 in der Kategorie ot.haushalt
Garantiefrage
> Ich würde mal das Teil direkt beim Hersteller reklamieren, also bei AVM. > Denn der M-Markt macht eigentlich auch nichts anderes.
Rein rechtlich ist dein Rat schlichtweg falsch, denn cebe hat einen Vertrag mit dem Händler, nicht mit dem Hersteller. Das gilt generell bei Gewährleistungsfragen.
Etwas anderes wäre es, wenn der Hersteller explizit eine Garantie für sein Gerät gibt. Dazu kann er aber Bedingungen nach Lust und Laune stellen, denn das ist ja allein seine Sache.
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