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#402771 Ursache nicht ermittelbar. (user.telecom)

verfaßt von Adi G., 12.09.2016, 18:57:41
(editiert von Adi G., 12.09.2016, 19:03:37)

> Ich kann nicht 'rauskriegen, was da los ist. Die Zyxel-Webseite spinnt nur
> blöd herum und liefert mir keine Informationen über den Speedlink 6501.
> Außerdem reagiert sie alle paar Minuten wieder völlig anders auf dieselbe
> Anfrage und springt auch noch dauernd zwischen Deutsch und Englisch herum.
> Eine Suche mit externer Suchmaschine liefert zwar zwei Seiten zu diesem
> Router, aber auf keiner komm' ich an das Handbuch 'ran. Komisch, das war
> vor wenigen Wochen noch anders, als ich für unseren Zyxel Speedlink 5501
> Informationen suchte und fand.
Hier der entscheidende Link vom Hackertomm:
Hier der Link von Hackertomm
> Sprich: Keine Ahnung, ob der Router kaputt ist oder nicht.
>
> Mit dem, was du über die Telekom geschrieben hast, komme ich auch nicht
> weiter. Ich würde nun noch warten, ob die bis zum 13.9. (oder welches Datum
> auch immer dir genannt wurde) fertig werden und dir sagen können, was nun
> definitiv in Ordnung und was evtl. kaputt ist. Können sie auch an jenem
> Termin noch nichts Konkretes zu ihrem Teil der Technik sagen (also
> z.B.: Ist der Anschluss nun gestört oder nicht?), dann wird es Zeit, einen
> Anbieterwechsel in Erwägung zu ziehen (aber gut drüber nachdenken, bevor
> man's dann tatsächlich tut).
>
> Außerdem muss man versuchen, auf anderem Wege zu klären, ob der Router nun
> kaputt ist oder nicht (z.B.: anderen Computer dran anschließen, anderen
> Router - sofern vorhanden - mal anschließen).
>
> Wenn danach mal der Schuldige feststeht (Telekom? Zyxel? Wer hätte
> "Garantie" leisten müssen?), kann man ihn quasi auf die persönliche
> "schwarze Liste" setzen, wenn das sinnvoll bis nötig erscheint.

Nein, Alles gut! :)
Der Router goutierte das Resetten, wie ich seit gestern stark vermutet habe
mit dem Löschen der Routerkonfiguration (Zurücksetzen auf den Werkszustand.)
Das war weder denen von der Telekom noch mir klar, dass dieses Hard Reset
fatale Folgen für die Routerkonfigution haben sollte und der der Neukonfiguration bedurfte. Heute kam, Veni, Vidi, Vici, ein netter IT-Mann und hat das RuckiZucki
behoben. Nein, der war nicht von der Telekom. ;)
Der eigentliche Hammer ist halt, dass uns die Telekom mit dem kaputten Erdkabel und den weiteren 200 betroffenen Anschlüssen gewaltig auf den Holzweg geführt und dort hat quasi verhungern lassen.
Die Leitungen wurden geprüft, alles OK, ich habe auch gefragt, ob der Router OK ist, ja ist er, so eine der vielen vom Telekom-Chor.
Ist er ja natürlich, aber ohne Konfiguration,
in diese Konfiguration kommt man aber nur mit einem Laptop von außen über ein Netzkabel, über die Internet-Konnektion wird der Router gar nicht gefunden!
Danke für Deinen Einsatz! (Uups, das ist ja fast schon XL-Text von mir. ;) )

LG

Adi

--
CADDY der bessere VW-Bus!

"Gerade das Unvollkommene bedarf unserer besonderen Liebe" frei uminterpretiert nach Oscar Wilde

Ich war dabei, bei 3 historischen Netz-Treff Treffen, die
insgesamt vom Freitag, den 25.6.2010 bis Sonntag, den 27.6.2010
in Bad Emstal und vom Freitag, den 17.06.2011 bis zum Sonntag den 19.06.2011 in Altdorf b. Nürnberg und vom Freitag, den 15.06.2012 bis zum Sonntag, den 17.06.2012 in Eisenach, dauerten.

Reparieren, Elektroschrott vermeiden!
www.repaircafe-altdorf.de

ACHTUNG! Wer zu weit nach Rechts abkommt, landet im Straßengraben!

Auch der Kluge macht Fehler, nur der Dumme lernt daraus nicht.

Deine Apotheke um die Ecke: gut beraten und gut behütet!

 

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