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#402693 Wie ist das denn nun genau mit dem Router? (user.telecom)

verfaßt von baeuchlein, 10.09.2016, 18:16:30

> Wir haben Internetzugang, aber keinen Zugriff auf den Router, aber
> das muß doch die Telekom erkennen und gefälligstei einen neuen
> Router zum Testen schicken!

Dass ihr keinen Zugriff auf den Router hat, kann die Telekom nicht unbedingt von außen erkennen. Aber spätestens wenn ihr denen das mitteilt, sollte sich mal einer von denen auf den Weg machen - oder euch erklären, warum der Router ggf. doch nicht das Problem ist.

Aber was genau passierte (oder passierte nicht) bei dem Versuch, ins Routermenü zu kommen?

 

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