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#398393 Strafe für lahmes Internet? (user.telecom)

verfaßt von RoyMurphy, Tübingen, 27.05.2016, 22:29:01

> Ich will ja gar nicht kündigen, bin ganz zufrieden so wie es ist. Und als
> mal das Net langsamer war hab 7ch angerufen und nach 2 Stunden war es
> wieder gut. Keine Ahnung was es wahr ist mir auch egal solange sie es
> schnell beheben.

Wenn man Glück bzw. die richtigen Spezialisten erwischt, dann klappt's auch mit den "Parametern". Noch zu 1&1-DSL-Zeiten war unser Anschluss nach Tarifwechsel zum Davonlaufen (bloß wohin?). 2 Reklamationen verliefen buchstäblich im Sand, bis ein Techniker mit Laptop und Testsoftware zu uns entsandt wurde: 5 Minuten Gebrabbel mit seinem Kollegen in der Zentrale genügten, um die Abstimmung unseres Anschlusses zu optimieren - und so blieb das bis zum Wechsel auf Kabel, wobei es anfangs auch hakte, weil der Übergabepunkt für unsere Wohnanlage nicht richtig "konfiguriert" worden war und wir eine Zeit lang per Repeater den DSL-Anschluss des Nachbarn anzapfen mussten.

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Schwabengruß - https://www.youtube.com/watch?v=toBbW4eTKsA - aus meiner Heimatstadt Esslingen
Reinhard

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