verfaßt von The Wurpser, 21.09.2014, 17:58:06
Das Problem:
Ein Freund hat sein Passwort für web.de vergessen.
Das Zurücksetzen funzt nicht, da er damals seine xyz@epost.de als Kontaktadresse angegeben hat.
Das Senden des neuen Freischalt-Code läuft somit ins Leer.
4 Euro für eine Supportanfrage diesbezüglich bei web.de halte ich für eine Frechheit - zumal mit ungewissem Ausgang.
Hat jemand eine alternative Idee, wie wir die Sache irgendwie kostenneutral gestalten können?
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