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Adi G. schrieb am 12.July.2019, 06:34:46 in der Kategorie ot.haushalt

Die sparsamen Schwaben.WMF tauscht defekten Zwiebelhacker und will VsK

Ende 2018 habe ich einen WMF-Zwiebelhacker erstanden, der bereits nach 5 Monaten seinen Geist aufgab. Der Online-Shop verwies mich an die Firma WMF, die wiederum 31,95 € auf einen Kauf meiner Wahl aus ihrem Produktsortiment,
(einen WMF Kult S Handmixer (Pürierstab) für 49,95 €) anrechnen wollen. Die 18 € Differenz muß ich zahlen und die 4,95 € Versandkosten. Erst ab 49 € (also der Pürierstab wäre versandkostenfrei) muß man keine zahlen. Meine Rechnung beträgt aber nur 18 €, also fallen nach WMF-Logik Versandkosten an.
Ich finde aber, ich habe Anspruch auf die vollen 31,95 € und nicht nur auf 27,00 €.

LG

Adi
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