Ansicht:   

#377702

peter312

24.01.2015, 15:29:44

Meinungen zu Kabel-Deutschland / Vodafon (web.net)

Hallöchen,

da mein jetziger Anbieter (Wobcom) in meiner Gegend "nur" DSL 3000 gewährleisten kann, suche ich nach Alternativen und
denke über einen Kabel-Deutschland Internet-Anschluss nebst Telefon-Flat nach. Die versprechen ja bis zu 100 MBit/s, was ja durchaus
flott wäre!  :-D
Kabelfernsehen haben wir hier bereits.

Was sind so Eure Erfahrungen bzw. Empfehlungen zu dem Thema?

Ich scheue ein wenig die "großen Anbieter" da die oft in puncto Kundenservice einiges zu wünschen übrig lassen, sollte es mal Probleme geben.
Auch weiß ich nicht, wie so deren "Internet-Politik" aussieht .... Datenspeicherung, Verfügbarkeit bestimmter Dienste (Torrent, Tor, etc. ),
etc. pp.

Wollte mal so nach Eurer Meinung fragen.  :-D

Peter

--
Situs vilate in isset ab ernit  :-P

#377704

rstilz

24.01.2015, 16:24:00

@ peter312

Meinungen zu Kabel-Deutschland / Vodafon

Neben der Info durch persönlichen Erfahrungen hier im Forum würde ich mal dort
http://www.onlinekosten.de/forum/ vorbeischauen (ist nur ein Beispiel f mehrere derartige Foren).

Grüße

reiner

#377705

RoyMurphy

Tübingen,
24.01.2015, 16:32:12

@ peter312

Meinungen zu Kabel-Deutschland / Vodafon

> Ich scheue ein wenig die "großen Anbieter" da die oft in puncto
> Kundenservice einiges zu wünschen übrig lassen, sollte es mal Probleme
> geben.
> Auch weiß ich nicht, wie so deren "Internet-Politik" aussieht ....
> Datenspeicherung, Verfügbarkeit bestimmter Dienste (Torrent, Tor, etc. ),
> etc. pp.
>
> Wollte mal so nach Eurer Meinung fragen.  :-D

Hallo Peter,

obwohl sie auch mit Vorsicht zu genießen sind, geben Vergleichsportale immerhin wichtige Hinweise auf das Preis-/Leistungsverhältnis der Provider, z.B.:

Check24.de -DSL-Preisvergleich

Preisvergleich.de

Verivox.de

--
--------------------------------------------------------------------------
 :-) Grüße aus Tübingen

Reinhard


"Eine Frau muss immer so viel Geld ausgeben, dass ihr Mann sich keine weitere(n) mehr leisten kann."
(Doris Reichenauer - von "Dui dô ond de Sell")

#377707

Madame Mim

24.01.2015, 16:46:37

@ peter312

Meinungen zu Kabel-Deutschland / Vodafon

> Wollte mal so nach Eurer Meinung fragen.  :-D

Ich versuche gerade einen Vertrag mit Kabel Deutschland wegen Umzug zu kündigen.Das entpuppt sich als nicht so einfach wie man glauben könnte.Laut Kabel Deutschland ist eine Sonderkündigung nur dann möglich wenn am neuen Wohnort Kabel Deutschland nicht verfügbar ist-ansonsten zahlt man den Knebelvertrag weiter (Erstlaufzeit 24 Monate danach 12 Monate)  :-( .Auf das erste Kündigungsschreiben habe ich schonmal keine Reaktion erhalten....das fängt gut an.. :-( Wenn ich da raus bin werde ich diesen Anbieter sicherlich meiden.
LG
Mim

--
\"Ich fürchte mich nicht vor der Rückkehr der Faschisten in der Maske der Faschisten, sondern vor der Rückkehr der Faschisten in der Maske der Demokraten“ ( wird Adorno zugeschrieben)

#377708

RoyMurphy

Tübingen,
24.01.2015, 17:10:52

@ Madame Mim

Meinungen zu Kabel-Deutschland / Vodafon

> > Wollte mal so nach Eurer Meinung fragen.  :-D
>
> Ich versuche gerade einen Vertrag mit Kabel Deutschland wegen Umzugs zu
> kündigen. Das entpuppt sich als nicht so einfach wie man glauben könnte.

Hallo Madame Mim,

hast du schon versucht, über den neuen Provider aus dem KD-Vertrag rauszukommen? Da bekanntlich eine Krähe der andern kein Auge aushackt, klappt das oft erstaunlich reibungslos. Wenn man aber als Lamm zwischen ihre Fänge gerät, gibt's Zoff.

Zuvor jedoch unbedingt beim neuen Anbieter (Kundenservice) eine schriftliche Zusage einholen, sonst treiben sie "Hugoles" mit dir.

Laut Focus online belegt Vodafone immerhin Platz 2 hinter der Telekom (O2 "nur" Platz 3).
Da würde ich die Leutchen einfach über den Expansionsehrgeiz "anzubaggern" versuchen.

--
--------------------------------------------------------------------------
 :-) Grüße aus Tübingen

Reinhard


"Eine Frau muss immer so viel Geld ausgeben, dass ihr Mann sich keine weitere(n) mehr leisten kann."
(Doris Reichenauer - von "Dui dô ond de Sell")

#377719

zack

24.01.2015, 19:25:33

@ peter312

Meinungen zu Kabel-Deutschland / Vodafon

Hallo Peter,

die Qualitität ist regional verschieden, der Service teilweise auch. Ein problemanfälliger "Knotenpunkt" (sicher nicht die ganze technische Wahrheit) und ein darüber verstimmter und oder hilfloser Service können von allgemeinen Bewertungen gut abweichen.

Frage halt mal im Radius von 100 bis 500m rum, was die haben und wie sie zufrieden sind. Auch und gerade, wer frisch gewechselt ist.

Selber kann ich nichts sagen, die schöne Alice wurde beerdigt und O2 hat daraus keine neuen Probleme gemacht bislang. Haben denen auch am Telefon gesagt, dass die das lassen sollen. Die zugesendete Einwilligung, dass ich kontaktiert werden möchte, haben sie anstandslos zurückgenommen.

Kabelsalat Deutschland ist im Juraforum eigentlich on top. Das spricht für sich und gegen die. Ein anderer Verein hat sich da inzwischen etwas zurückgenommen, zumindest früher gab es da eins und noch eins über die Rübe. Sorgfältige Beschwerde? Deutliche Erklärung der abweichenden Rechtslage? Schon kam wieder eins und eins...die waren damals echt völlig schmerzfrei. Den persönlichen Bann von 2008 würde ich frühestens 2018 aufheben. Oder ein Jahr später, den Vertrag hatte dann doch mein Arbeitgeber weiterbezahlt, obwohl der Anbieter auch nicht mehr lieferte. Was Anlass für Zahlungseinstellung war.

Zu warnen ist noch vor Pseudo-Telefonleitungen. Theoretisch sollte VoIP gut funktionieren. Tut es das nicht, tut es das nicht. Um Großanbieter kommt man nicht wirklich herum. Der billigste Kleinanbieter - kann Glückssache sein.

Gruß,
Zack

--
Der Kapitalismus kennt keine Kosten - nur Umsätze.


Man kann hinkommen, wo immer man will - egal wie lange es dauert.

#377720

zack

24.01.2015, 19:27:46

@ Madame Mim

Meinungen zu Kabel-Deutschland / Vodafon

> Das entpuppt sich als nicht so einfach wie man glauben könnte.

Den Satz habe ich nicht verstanden.  :teufel:

--
Der Kapitalismus kennt keine Kosten - nur Umsätze.


Man kann hinkommen, wo immer man will - egal wie lange es dauert.

#377723

peter312

24.01.2015, 21:09:08

@ RoyMurphy

Meinungen zu Kabel-Deutschland / Vodafon

> > Ich scheue ein wenig die "großen Anbieter" da die oft in puncto
> > Kundenservice einiges zu wünschen übrig lassen, sollte es mal Probleme
> > geben.
> > Auch weiß ich nicht, wie so deren "Internet-Politik" aussieht ....
> > Datenspeicherung, Verfügbarkeit bestimmter Dienste (Torrent, Tor, etc.
> ),
> > etc. pp.
> >
> > Wollte mal so nach Eurer Meinung fragen.  :-D
>
> Hallo Peter,
>
> obwohl sie auch mit Vorsicht zu genießen sind, geben Vergleichsportale
> immerhin wichtige Hinweise auf das Preis-/Leistungsverhältnis der Provider,
> z.B.:
>
> Check24.de
> -DSL-Preisvergleich
>
> Preisvergleich.de
>
> Verivox.de

Ja ok, Preisvergleich ist das Eine... da schneidet KabelDeutschland ganz gut ab.
Aber laüft das auch auch reibungslos? Wie sind die zu ihren Kunden? Wie ist die technische Seite?
Wie verhalten die sich, wenn's nicht gut läuft?

Da wollte ich mal ein paar Eindrücke sammeln.

Peter

--
Situs vilate in isset ab ernit  :-P

#377724

peter312

24.01.2015, 21:13:45

@ Madame Mim

Meinungen zu Kabel-Deutschland / Vodafon

> > Wollte mal so nach Eurer Meinung fragen.  :-D
>
> Ich versuche gerade einen Vertrag mit Kabel Deutschland wegen Umzug zu
> kündigen.Das entpuppt sich als nicht so einfach wie man glauben könnte.Laut
> Kabel Deutschland ist eine Sonderkündigung nur dann möglich wenn am neuen
> Wohnort Kabel Deutschland nicht verfügbar ist-ansonsten zahlt man den
> Knebelvertrag weiter (Erstlaufzeit 24 Monate danach 12 Monate)  :-( .Auf das
> erste Kündigungsschreiben habe ich schonmal keine Reaktion erhalten....das
> fängt gut an.. :-( Wenn ich da raus bin werde ich diesen Anbieter sicherlich
> meiden.
> LG
> Mim

Ja, das erinnert mich an eigene Erfahrungen mit 1und1 vor einigen Jahren!
Die stellen sich stur und beim Kundenservice läuft man böse auf - besonders wenn die Hotline 99 Cent / pro Minute
kostet!  :-P

Von denen bin ich ja dann zu meinem jetzigen Regionalprovider gewechselt - bei dem läuft alles gut, und wenn
ich mal was auszusetzten habe oder es Probleme gibt, sitze ich bei denen hier vor Ort im Büro und kann mit einem
echten Menschen direkt reden - unschlagbar sowas!
Aber leider haben die eben nur nen grottigen Netzausbau bzw. nur DSL 3000 zur Verfügung. Sonst würde ich
natürlich bei denen bleiben.

Peter

--
Situs vilate in isset ab ernit  :-P

#377725

peter312

24.01.2015, 21:15:47

@ zack

Meinungen zu Kabel-Deutschland / Vodafon

> Hallo Peter,
>
> die Qualitität ist regional verschieden, der Service teilweise auch. Ein
> problemanfälliger "Knotenpunkt" (sicher nicht die ganze technische
> Wahrheit) und ein darüber verstimmter und oder hilfloser Service können von
> allgemeinen Bewertungen gut abweichen.
>
> Frage halt mal im Radius von 100 bis 500m rum, was die haben und wie sie
> zufrieden sind. Auch und gerade, wer frisch gewechselt ist.
>
> Selber kann ich nichts sagen, die schöne Alice wurde beerdigt und O2 hat
> daraus keine neuen Probleme gemacht bislang. Haben denen auch am Telefon
> gesagt, dass die das lassen sollen. Die zugesendete Einwilligung, dass ich
> kontaktiert werden möchte, haben sie anstandslos zurückgenommen.
>
> Kabelsalat Deutschland ist im Juraforum eigentlich on top. Das spricht für
> sich und gegen die. Ein anderer Verein hat sich da inzwischen etwas
> zurückgenommen, zumindest früher gab es da eins und noch eins über die
> Rübe. Sorgfältige Beschwerde? Deutliche Erklärung der abweichenden
> Rechtslage? Schon kam wieder eins und eins...die waren damals echt völlig
> schmerzfrei. Den persönlichen Bann von 2008 würde ich frühestens 2018
> aufheben. Oder ein Jahr später, den Vertrag hatte dann doch mein
> Arbeitgeber weiterbezahlt, obwohl der Anbieter auch nicht mehr lieferte.
> Was Anlass für Zahlungseinstellung war.
>
> Zu warnen ist noch vor Pseudo-Telefonleitungen. Theoretisch sollte VoIP gut
> funktionieren. Tut es das nicht, tut es das nicht. Um Großanbieter kommt
> man nicht wirklich herum. Der billigste Kleinanbieter - kann Glückssache
> sein.
>
> Gruß,
> Zack

Ja, VoIP ist auch noch so ein Punkt der mir zu denken gibt.
Momentan habe ich noch ein echtes Festnetz und das in analog  ;-)

Ob das dann auch so gut klappt bei Kabel/Vadafon ist die Frage.
In Foren hört man nicht nur Gutes zu KabelDeutschland ...

Peter

--
Situs vilate in isset ab ernit  :-P

#377726

peter312

24.01.2015, 21:17:08

@ rstilz

Meinungen zu Kabel-Deutschland / Vodafon

> Neben der Info durch persönlichen Erfahrungen hier im Forum würde ich mal
> dort
> http://www.onlinekosten.de/forum/
> vorbeischauen (ist nur ein Beispiel f mehrere derartige Foren).
>
> Grüße
>
> reiner

hallo,

na klar, in Foren und Vergleichsportalen sich erkundigen ist selbstverständlich.

Peter

--
Situs vilate in isset ab ernit  :-P

#377728

Berny

24.01.2015, 22:37:31
(editiert von Berny, 24.01.2015, 22:38:13)

@ peter312

Meinungen zu Kabel-Deutschland / Vodafon (ed)

> Von denen bin ich ja dann zu meinem jetzigen Regionalprovider gewechselt -
> bei dem läuft alles gut, ...

Wir sind seinerzeit vom Magentariesen zu NetCologne gewechselt: Immer erreichbarer hilfsbereiter Kundendienst, akzeptable Preise und fast störungsfrei.
Über Kabel haben wir TV, Radio, InternetFlat 25MB und TelefonInternationalFlat.
Ist aber nur in Köln und Umgebung.

--
Es grüsst Berny.

#377729

zack

24.01.2015, 23:22:30

@ peter312

Meinungen zu Kabel-Deutschland / Vodafon

Wenn es in 1-2 Jahren greifbar ist, würde ich gleich die Glasfaser nehmen:

http://www.wobcom.de/telefon-internet/netzausbau.html

Alles andere muss kein Gewinn an Freude sein.

Nen Kumpel hat hier große Freude am neuen regionalen Anbieter der frischen Glasfaser.

Den Kabelsalat würde ich persönlich mir dann wirklich sparen.

Gruß
Frank

--
Der Kapitalismus kennt keine Kosten - nur Umsätze.


Man kann hinkommen, wo immer man will - egal wie lange es dauert.

#377730

peter312

24.01.2015, 23:34:14

@ zack

Meinungen zu Kabel-Deutschland / Vodafon

> Wenn es in 1-2 Jahren greifbar ist, würde ich gleich die Glasfaser nehmen:
>
> http://www.wobcom.de/telefon-internet/netzausbau.html
>
> Alles andere muss kein Gewinn an Freude sein.
>
> Nen Kumpel hat hier große Freude am neuen regionalen Anbieter der frischen
> Glasfaser.
>
> Den Kabelsalat würde ich persönlich mir dann wirklich sparen.
>
> Gruß
> Frank

Hey, interessanter Link - kannte ich gar nicht.  :-D
Hatte vorgestern bei der Wobcom angerufen und nachgefragt, ob's bei uns denn nicht schneller ginge ... wir sind immerhin
im Stadtgebiet ... aber da hieß es noch "nee ... in 3 Monatsabständen hin und wieder nochmals fragen"...
Ich glaub, ich fahr da mal vorbei  ;-)

Peter

--
Situs vilate in isset ab ernit  :-P

#377745

Hackertomm

25.01.2015, 09:54:33

@ peter312

Meinungen zu Kabel-Deutschland / Vodafon

Internet/Telefon per Kabel, da kommt es auch auf die Technik bzw. Kabel an.
Da solltest dich mal erkundigen, wie alt die kabel sind und ob sie "Rückkanalfähig" sind oder nicht.

Und außer deinen Telefonen, wenn Analog, kannst kaum was von der alten Technik mitnehmen!
DSL geht über Kabelmodem, welches dann auch die VoIP Telefonie macht.
Und dass ist dann keine FritzBox!
Die geht meist als Extraposten in die Rechnung ein!
Selbst WLAN geht Extra.
Zumindest bei KabelBW, einem Ableger von Kabel-Deutschland.

Da musst also genau schauen, was die Bieten und was das Kostet und was noch Extra dazukommt.

--
[image]

#377748

AND

Leipzig,
25.01.2015, 10:12:26

@ Madame Mim

Meinungen zu Kabel-Deutschland / Vodafon

> > Wollte mal so nach Eurer Meinung fragen.  :-D
>
> Ich versuche gerade einen Vertrag mit Kabel Deutschland wegen Umzug zu
> kündigen.Das entpuppt sich als nicht so einfach wie man glauben könnte.Laut
> Kabel Deutschland ist eine Sonderkündigung nur dann möglich wenn am neuen
> Wohnort Kabel Deutschland nicht verfügbar ist-ansonsten zahlt man den
> Knebelvertrag weiter
Hallo,
Ich versteh hier das Problem nicht.
Vertrag ist Vertrag, und wenn KD am neuen Wohnort verfügbar ist dann bleib
doch einfach dabei bis zum nächsten regulären Kündigungstermin.

ME nach sind übrigens alle Anbieter gleich gut/schlecht. Überall gibt es
in Einzelfällen große Probleme. Ich sehe da keinen Vorteil zu wchseln

--
Gruß aus Leipzig
Andreas

#377749

Hausdoc

Green Cottage,
25.01.2015, 10:43:33

@ Madame Mim

Meinungen zu Kabel-Deutschland / Vodafon

> Wenn ich da raus bin werde ich diesen Anbieter sicherlich
> meiden.


Wir haben ja die Möglichkeit frei zu wählen.......... zwischen Pest und Cholera :devil:

--
Gruß Hausdoc

Heizungsfragen?? - Hier klicken

#377768

zack

25.01.2015, 12:09:12

@ peter312

Meinungen zu Kabel-Deutschland / Vodafon

> Hey, interessanter Link - kannte ich gar nicht.  :-D
> Hatte vorgestern bei der Wobcom angerufen und nachgefragt, ob's bei uns
> denn nicht schneller ginge ... wir sind immerhin
> im Stadtgebiet ... aber da hieß es noch "nee ... in 3 Monatsabständen hin
> und wieder nochmals fragen"...
> Ich glaub, ich fahr da mal vorbei  ;-)
>
> Peter


Oder Du spürst mal das Verlege- bzw. Anschlussteam bei der Arbeit auf. Die wissen Zeitplan vielleicht noch besser oder auch woran es scheitert.

--
Der Kapitalismus kennt keine Kosten - nur Umsätze.


Man kann hinkommen, wo immer man will - egal wie lange es dauert.

#377771

zack

25.01.2015, 12:21:53

@ AND

Meinungen zu Kabel-Deutschland / Vodafon

> ME nach sind übrigens alle Anbieter gleich gut/schlecht. Überall gibt es
> in Einzelfällen große Probleme. Ich sehe da keinen Vorteil zu wchseln


Sehe ich aus so. Die Devise ist: Maximale Abschöpfung des unzufriedenen Kunden im Oligopolmarkt.

Vielleicht hat Mim aber da eine regionale Glasfasergesellschaft im Auge und beim Umzug auf neue Technik umzusteigen böte sich natürlich an.

Gruß,
Zack

--
Der Kapitalismus kennt keine Kosten - nur Umsätze.


Man kann hinkommen, wo immer man will - egal wie lange es dauert.

#377774

Hausdoc

Green Cottage,
25.01.2015, 12:45:57

@ AND

Meinungen zu Kabel-Deutschland / Vodafon

> Hallo,
> Ich versteh hier das Problem nicht.
> Vertrag ist Vertrag, und wenn KD am neuen Wohnort verfügbar ist dann bleib
> doch einfach dabei bis zum nächsten regulären Kündigungstermin.

...kleiner Schönheitsfehler: Die Vertragsadresse stimmt nicht mehr.

> ME nach sind übrigens alle Anbieter gleich gut/schlecht. Überall gibt es
> in Einzelfällen große Probleme. Ich sehe da keinen Vorteil zu wchseln

Genau meine Meinung!! :ok:

--
Gruß Hausdoc

Heizungsfragen?? - Hier klicken

#377786

AND

Leipzig,
25.01.2015, 13:44:25

@ Hausdoc

Meinungen zu Kabel-Deutschland / Vodafon

> > Hallo,
> > Ich versteh hier das Problem nicht.
> > Vertrag ist Vertrag, und wenn KD am neuen Wohnort verfügbar ist dann
> bleib
> > doch einfach dabei bis zum nächsten regulären Kündigungstermin.
>
> ...kleiner Schönheitsfehler: Die Vertragsadresse stimmt nicht mehr

Und??? Was kann KD dafür?

Außerordentliche Kündigung nur möglich wenn KD an der neuen Adresse nicht liefern kann.
Auch da 3Monate zum Ende.
Punkt 8 Satz3

--
Gruß aus Leipzig
Andreas

#377807

peter312

25.01.2015, 15:46:37

@ Hackertomm

Meinungen zu Kabel-Deutschland / Vodafon

> Internet/Telefon per Kabel, da kommt es auch auf die Technik bzw. Kabel
> an.
> Da solltest dich mal erkundigen, wie alt die kabel sind und ob sie
> "Rückkanalfähig" sind oder nicht.
>
> Und außer deinen Telefonen, wenn Analog, kannst kaum was von der alten
> Technik mitnehmen!
> DSL geht über Kabelmodem, welches dann auch die VoIP Telefonie macht.
> Und dass ist dann keine FritzBox!
> Die geht meist als Extraposten in die Rechnung ein!
> Selbst WLAN geht Extra.
> Zumindest bei KabelBW, einem Ableger von Kabel-Deutschland.
>
> Da musst also genau schauen, was die Bieten und was das Kostet und was noch
> Extra dazukommt.

Naja, das Kabel hier am Haus ist aus 1980 oder so, als die hier ungefragt Gräben über unser Grundstück
gebuddelt hatten um uns anzuschließen - zack, war der Kabelanschluss am Haus  ;-)

Ich würde dann den Umsonst-Router/Modem von denen nehmen und meine eigene FritzBox dahinter betreiben für WLAN.
Wie das dann allerdings mit Portöffnungen für bestimmte Dienste wie VPN von außen, Bittorrent und dergleichen ist, muss ich erst noch recherchieren,
ich hoffe mal, das geht dann auch noch wie gewohnt.
Aber ich merke schon, dass ich immer weniger Lust habe zu denen zu wechseln  ;-) - vielleicht warte ich doch noch, bis meine Wobcom hier
was Schnelleres anbietet...

Peter

--
Situs vilate in isset ab ernit  :-P

#377813

Hackertomm

25.01.2015, 16:12:58

@ peter312

Meinungen zu Kabel-Deutschland / Vodafon

Bei uns gibt's immerhin DSL-16000, ohne Kabel_TV.
Kabel-BW hörte mit Kabel verlegen genau eine Straße unterhalb auf, so das unsere Straße seitdem ohne Kabelanschluss ist. :angry:
Nun ja, sollten die nochmal kommen und Kabel-TV legen wollen, dürften sie bei uns in der Straße sehr schlechte Karten haben!
Da müssten die schon Geld bringen, denn statt Kabel-TV musste jeder, der etwas mehr wie 3 öffentliche Programme haben wollte, eine SAT-Anlage aufs Dach setzen.
Und die waren damals noch nicht so "günstig" wie heutzutage.
Alleine ein Hirschmann Receiver kostete damals mehrere Hundert DM.
Vom Aufwand mit Antennenkabel legen mal ganz abgesehen!

--
[image]

#377870

Madame Mim

26.01.2015, 00:06:46

@ Hausdoc

Meinungen zu Kabel-Deutschland / Vodafon

> > Wenn ich da raus bin werde ich diesen Anbieter sicherlich
> > meiden.

> Wir haben ja die Möglichkeit frei zu wählen.......... zwischen Pest und
> Cholera :devil:
Ja so siehts aus-wobei ich die gute Alice-bzw.Telefonica deutlich problemloser losgeworden bin
 ;-)
Mim

--
\"Ich fürchte mich nicht vor der Rückkehr der Faschisten in der Maske der Faschisten, sondern vor der Rückkehr der Faschisten in der Maske der Demokraten“ ( wird Adorno zugeschrieben)

Ansicht:   
Auf unserer Web-Seite werden Cookies eingesetzt, um diverse Funktionalitäten zu gewährleisten. Hier erfährst du alles zum Datenschutz