verfaßt von peter312, 24.01.2015, 21:13:45
> > Wollte mal so nach Eurer Meinung fragen. 
>
> Ich versuche gerade einen Vertrag mit Kabel Deutschland wegen Umzug zu
> kündigen.Das entpuppt sich als nicht so einfach wie man glauben könnte.Laut
> Kabel Deutschland ist eine Sonderkündigung nur dann möglich wenn am neuen
> Wohnort Kabel Deutschland nicht verfügbar ist-ansonsten zahlt man den
> Knebelvertrag weiter (Erstlaufzeit 24 Monate danach 12 Monate) 
.Auf das
> erste Kündigungsschreiben habe ich schonmal keine Reaktion erhalten....das
> fängt gut an.. Wenn ich da raus bin werde ich diesen Anbieter sicherlich
> meiden.
> LG
> Mim
Ja, das erinnert mich an eigene Erfahrungen mit 1und1 vor einigen Jahren!
Die stellen sich stur und beim Kundenservice läuft man böse auf - besonders wenn die Hotline 99 Cent / pro Minute
kostet! 
Von denen bin ich ja dann zu meinem jetzigen Regionalprovider gewechselt - bei dem läuft alles gut, und wenn
ich mal was auszusetzten habe oder es Probleme gibt, sitze ich bei denen hier vor Ort im Büro und kann mit einem
echten Menschen direkt reden - unschlagbar sowas!
Aber leider haben die eben nur nen grottigen Netzausbau bzw. nur DSL 3000 zur Verfügung. Sonst würde ich
natürlich bei denen bleiben.
Peter
--
Situs vilate in isset ab ernit
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